​Украинский стартап делает чат-боты, которые заменят офисных работников

24.04.2019 в 11:51 | Роман Рыбальченко, джерело: «Facenews»

Мы помогаем компаниям выстроить коммуникацию с клиентами. Пытаемся решить эту проблему плохой клиентской поддержки. Но есть другая проблема: разработка чат-бота, качественного, чтобы он понимал людей и реально мог дать какую-то ценность — это дорогой процесс. Поэтому мы делаем продукт, который позволяет это упростить, удешевить, автоматизировать и сделать доступным без технического бэкграунда» — Андрей Ганин, CEO ActiveChat рассказал о конструкторе чат-ботов для бизнеса.

«Геонацеленность старапа в первую очередь на США и Европу. «В Азии сложнее из-за отличий в менталитете. Там этот рынок тоже очень активный, но чтобы нам, украинской команде начать там работать, нужно очень многое поменять и в голове, и в языке, и во всем остальном. Поэтому с американцами, европейцами проще общаться»‎. Посещения сайта ActiveChat 60% — это Штаты, 20% — Европа и 20% — это Азия, Латинская Америка и все остальное.

Чат-бота можно подключить не только в мессенджерах: «Это может быть голосовой ассистент, тот же Google Home, Alexa, всё что угодно еще. И мы помогаем бизнесу общаться с клиентами вот в этих новых каналах. И в том числе в традиционных: email, SMS, пуши, всё остальное, то, что уже было» — говорит в интервью Андрей Ганин. О том, как устроены чат-боты и чем они могут помочь бизнесу, где можно использовать виртуальных и голосовых ассистентов и как будут развиваться технологии машинного обучения в будущем – смотрите в видео.

Текстовую версию читайте на Roman.ua: https://roman.ua/podcast/produktivnyj-roman-64/

Читайте FaceNews в Google Новости

Популярные видео на YouTUBE

Іспанію затопило! Повінь зносить будинки, загинули понад 70 людей, десятки зниклих (відео)
"Краще таке на Курщині, ніж на Сумщині": росіяни знищили до щебня своє ж село (відео)
Росіяни знищили будинок Артема Пивоварова: співак розридався під час концерту (відео)
Крокодил у Малайзії з'їв рибалку: на відео дістають його рештки з живота звіра
Російські окупанти скинули за раз 3 КАБи на багатоповерхівку в Купʼянську: відео вибухів
ГУР вдарило по російській базі безпілотників у Сирії (відео)
З’явилось відео з тунелю, де терористи ХАМАС розстріляли 6 ізраїльських заручників
У Чорнобильській зоні масштабна пожежа, вогонь швидко розповсюджується (відео)
Все видео

Лента новостей

Нова пандемія? З дослідницького центру у США втекли одразу 40 мавп
🕑 13 годин 47 хвилин тому
Почалося: за дрова без документів мешканець Миколаївщини отримав штраф
🕑 16 годин 29 хвилин тому
В Україні розслідують 49 справ за фактами вбивства понад 120 військовополонених на полі бою
🕑 вчора
Поранені ветерани війни вступилися за Ікспарк, який намагаються віджати рейдери
🕑 вчора
Інтер'єр Mercedes Benz EQS: розкіш та сучасні технології
🕑 вчора
Російським окупантам залишився 21 кілометр до Дніпропетровської області
🕑 позавчора
МОЗ розглядає включення вакцини від грипу до обов'язкових щеплень
🕑 позавчора
Топ-10 розвивальних іграшок для дітей, які сприяють розвитку навичок
🕑 позавчора
Може статися страшне: Масі Найєм назвав умову, за якої Україні доведеться капітулювати
🕑 3 дні тому
Ігнат підтвердив, що воїнів з ППО переводять у піхоту
🕑 3 дні тому
Київський Військовий Госпіталь потребує великого обсягу донорської крові
🕑 3 дні тому
"Янукович з наїздами гопніка відпочиває": у Києві намагаються віджати "Ікспарк" ціною понад 300 млн грн
🕑 3 дні тому
Закликала вбивати та катувати полонених: викрито рашистку, яка шпигувала за оборонцями Слов’янська
🕑 3 дні тому
Німеччина закриває всі генконсульства Ірану на своїй території через страту їх громадянина
🕑 31-10-2024 в 18:08
1000 гривень: шахраї створюють фейкові акаунти Мінсоцполітики для крадіжки даних карток
🕑 31-10-2024 в 17:24
Все новости